MODELOS DE CALIDAD Y SU EVALUACIÓN

MODELOS DE CALIDAD Y SU EVALUACIÓN
Author: MARTÍNEZ MEDIANO, Catalina Isabel
Publisher: Editorial UNED
Total Pages: 305
Release: 2022-09-15
Genre: Education
ISBN: 8436278593

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El presente libro desarrolla los contenidos de la asignatura de Modelos de Calidad y su Evaluación del Máster Universitario en Innovación e Investigación en Educación de la Universidad Nacional de Educación a Distancia del Módulo de Investigación sobre Calidad y Equidad en Educación, en torno a los temas: 1. El concepto de calidad. Evolución y futuro de la calidad. 2. La calidad de la educación. Criterios para su evaluación. 3. El modelo EFQM 2020 y su aplicación en los centros educativos. 4. Los sistemas de gestión de la calidad de las Normas ISO. Los contenidos se completan con síntesis de investigaciones realizadas en la línea de Calidad y Equidad en Educación. La primera investigación, de Tesis Doctoral, se centra en la Implantación del sistema de gestión de la calidad en instituciones públicas de educación preescolar, básica y media del municipio de Villavicencio (Colombia), cuyos objetivos son identificar las variables que condicionan la implantación del SGC, y asesorar a los directores y profesores a implantar el SGC en los Colegios, de acuerdo con la normativa sobre calidad en Colombia. La segunda investigación, de Tesis Doctoral, analiza y valora la aplicación del SGC ISO 9001 y su incidencia sobre las dimensiones organizativas y sobre sus resultados, en 26 centros educativos de la Fundación Escuelas Profesionales de la Sagrada Familia de Andalucía. La tercera investigación, de Trabajo de Fin de Máster, analiza La Calidad en el Instituto Montsià, mediante la aplicación del Modelo e2cat y las normas ISO 9001: 2015, como ejemplo de buenas prácticas, compromiso con la calidad y la formación excelente de sus estudiantes, valorando el impacto de la formación en su comarca. La cuarta investigación, de Tesis Doctoral, muestra el Modelo de Evaluación de la Calidad de Programas de Posgrado a Distancia para América Latina y el Caribe, tras un análisis exhaustivo de los modelos para la evaluación de la calidad los grados y posgrados y, en América Latina y el Caribe. Sin duda, el libro cubre un vacío en el ámbito de la enseñanza de la Gestión de la Calidad en Educación y en el Máster en el que se imparte la asignatura, que motivará a sus estudiantes a la realización de investigaciones sobre la implantación de sistemas de gestión de la calidad en Educación.

Calidad en uso

Calidad en uso
Author: Gustavo Martín Medina Sanes
Publisher: Editorial Academica Espanola
Total Pages: 180
Release: 2014-09-01
Genre:
ISBN: 9783659022173

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En la actualidad, el software se encuentra en diversos campos de la actividad humana, por lo que resulta necesario para las empresas no solo definir ciertos criterios de calidad sino conocer la percepcion que tiene el cliente respecto a su software para lograr satisfacer realmente sus necesidades. La calidad en uso es la percepcion que tiene el usuario en la experiencia de uso del software, el cual depende de manera sustancial tanto del producto como del entorno en el cual se ejecuta. Por eso, este libro busca orientar al lector a traves de un caso practico, donde se desarrollaran metodos y herramientas de medicion abstrayendo un modelo de calidad en uso ad-hoc para un portal web de bolsa de trabajo institucional, ademas de su proceso de evaluacion basados en la norma ISO/IEC 25000-SQUARE(Software Product Quality Requirements and Evaluation). Este analisis debe resultar muy util como un modelo de partida para los profesionales en el area de informatica, evaluadores de software, analistas de calidad, y para toda persona que administra sistemas de informacion con el proposito de conocer las preferencias de sus clientes bajo un determinado contexto y lograr la satisfaccion buscada.

Modelos de calidad y su evaluación

Modelos de calidad y su evaluación
Author: Catalina Martínez Mediano
Publisher:
Total Pages: 0
Release: 2022
Genre:
ISBN: 9788436278125

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Modelo para la Evaluación y el Control de la Calidad de la Gestión

Modelo para la Evaluación y el Control de la Calidad de la Gestión
Author: Emery Pires Alves Narciso
Publisher: Eae Editorial Academia Espanola
Total Pages: 164
Release: 2013
Genre:
ISBN: 9783659082832

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En el entorno economico actual provocado por el fenomeno globalizacion y los rapidos cambios tecnologicos y culturales, bien como por la polucion ambiental y, cada vez mas, la intensa explotacion de los recursos escasos, obliga las empresas a mejorar sus procesos cada dia que pasa, con el objetivo de asegurar su competitividad en el mercado y, satisfacer de la mejor manera los usuarios, ofreciendoles productos de alta calidad y hacer el uso racional de los recursos escasos. Por eso, es necesaria la aplicacion de un buen Sistema de Gestion de la Calidad para que las empresas no se vean en el peligro al fracaso, ya que, cada dia que pasa el nivel de la competencia se hace sentir cada vez mas, unido a un entorno que es cada vez mas turbulento.

Gestión de la calidad. Hacia un modelo integrado de estándares.

Gestión de la calidad. Hacia un modelo integrado de estándares.
Author: Amparo Zapata Gómez
Publisher: Universidad Nacional de Colombia
Total Pages: 132
Release: 2012-01-01
Genre: Business & Economics
ISBN: 9587617924

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Las últimas décadas han estado marcadas por un constante y acelerado dinamismo que ejerce una notable presión en el desempeño competitivo de las empresas. Temas tan diversos como la economía, la cultura, la tecnología, la educación y el desarrollo científico, las comunicaciones, entre otros, han determinado comportamientos en las sociedades y particularmente en las organizaciones, no concebidos con anterioridad. En este sentido las instituciones son mucho más influenciadas por el ambiente, pero también inciden más sobre él; un ejemplo de esta situación se observa en la cada vez más marcada, sociedad en red, donde las entidades son una empresa centrada en redes (network-centric Enterprise, como las llaman Buhman et al., 2005).

¿Qué es la calidad?

¿Qué es la calidad?
Author: Víctor Manuel Nava Carbellido
Publisher: DO NOT USE
Total Pages: 188
Release: 2005
Genre:
ISBN: 9789681865795

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