La transformación digital es el mayor reto competitivo al que se enfrentan las empresas. La tecnología evoluciona a tal velocidad, que muchos negocios establecidos de sectores tradicionales se han visto reemplazados por empresas de software. Netflix sustituyó a Blockbuster y los smartphones de Apple y Samsung a Kodak. No hay ningún sector que se quede al margen de la cuarta revolución industrial. La clave de la transformación digital no está en la tecnología, sino en el pensamiento estratégico. Debemos reinventar y repensar los procesos, pero también los productos y servicios que ofrecemos. La creación de valor continua es imprescindible y debe desarrollarse en contacto directo con la red de consumidores, el mercado y la competencia. La evolución de las tecnologías impulsará la innovación ágil, iterativa e incremental, desechando rápido aquellos proyectos que no funcionen. Todo ello contará con el apoyo de las herramientas de inteligencia empresarial, que facilitan la toma de decisiones informada gracias al Big Data y la Inteligencia Artificial.¿Qué encontrarás en este libro?Te enseñaremos a crear un entorno digital que facilite establecer conexiones con el mercado. Internet permite que el consumidor participe en el diseño de productos, y nos abre la puerta a un tipo de innovación participativa sin precedentes. Te guiaremos en la construcción de un sistema nervioso digital que interactúe con los clientes y dote a la empresa de agilidad y reflejos ante los cambios del mercado.Diseñarás tu Modelo de negocio, explorando más de 60 tipos de de fuentes de ingreso, e incorporando métricas y objetivos propios del entorno online. El objetivo será contar con una Fábrica de clientes que optimice el ciclo de comercial de la empresa.Explicaremos cómo implementar metodologías ágiles en la empresa, y construiremos el entorno digital completo: BRANDING: diseñaremos el conjunto de recursos y acciones que ayuda a los clientes a encontrar nuestra empresa, entender lo que ofrece y qué la hace diferente a la competencia. ECOMMERCE: claves para construir un catálogo de productos y servicios, integrando pasarelas de pago y sistemas de fidelización que generen ingresos repetibles y escalables.ANALYTICS: aprenderemos a medir el rendimiento de todas nuestras acciones y las de y las de nuestros clientes, de forma continua y enriqueciendo nuestros datos internos con los datos de mercado y competencia que proporciona el Big Data.¿A quién va dirigido este libro?A los Directores Generales y de Área que necesiten disponer de una visión estratégica de cómo la tecnología puede construir una ventaja competitiva en sus negocios. A los especialistas en Marketing digital y Ecommerce que quieran complementar su experiencia técnica con una mejor comprensión de los Objetivos de negocio desde una perspectiva empresarial. A Consultores de Negocio y Profesionales de la Innovación que asesoran y acompañan a las empresas en la construcción de puentes que unan la estrategia, el diseño y el negocio.Sobre el Autor:Conecta Software nació en el año 2013 y ha ayudado a cientos de empresarios a transformar sus negocios a través de soluciones integrales de Ecommerce y Business Intelligence. Participa en Jornadas de transformación digital, formación en comercio electrónico y Marketing online organizadas por diferentes organizaciones empresariales y organismos públicos.