La proximidad del nuevo milenio nos encuentra enfrentados a enormes desafios. Los empresarios del proximo siglo viviran mas cambios en un ano de los que viven en una decada de este siglo. Recrear la forma de hacer negocios ya es un tema central en la mayoria de las empresas y se potenciara en el futuro cercano. Arthur Andersen se ha caracterizado por brindar servicios integrales de asesoramiento y consultoria a las principales empresas del mundo, contribuyendo al exito de sus procesos de transformacion organizacional, acompanandolas hasta la implementacion efectiva de los cambios planeados. Este libro pretende recopilar algunos de los principales problemas que enfrentan las empresas que pretenden ser exitosas y las formas de solucionarlos y resume las experiencias de Arthur Andersen asi como los trabajos de investigacion, relacionados con esas experiencias, que encaran sus 'Centros de Competencias Mundiales'. El objetivo central de esta obra es la de ayudar a los empresarios y gerentes a enfocar sistematicamente los problemas que enfrentan y a actualizarse con el 'state of the art' de distintas disciplinas que atanen a la conduccion de una empresa. Esta valiosa experiencia acumulada se ha volcado en estas paginas. Los Autores: Los autores de cada uno de los capitulos de esta obra son miembros de Arthur Andersen, especialistas en distintas disciplinas de la consultoria empresarial.