El objetivo de la Mediación Comunitaria se fundamenta, básicamente, en la gestión de alternativas para la resolución de conflictos entre personas en el ámbito comunitario, mediante la aplicación de diversas estrategias y procedimientos de mediación que faciliten la prevención de los mismos. A través de este manual aprenderemos a identificar las características del contexto social en el que se realizará la intervención, analizando las necesidades y potencialidades de la población en la que se realiza el proceso; además, analizaremos los diversos métodos para una correcta difusión de los resultados obtenidos, tanto a los diferentes agentes de la comunidad como a los integrantes del equipo mediador y a los agentes sociales del entorno de la intervención. Los contenidos se exponen de manera didáctica, clara y amena, y los epígrafes se complementan con cuestionarios y actividades de desarrollo cuyas soluciones están disponibles en nuestra web, www.paraninfo.es. En este libro se desarrolla el MF 1038_3 Contextos sociales de intervención comunitaria, perteneciente al certificado Mediación Comunitaria y regulado por el RD 721/2011, de 20 de mayo.